Recentemente, a equipe do NEP do CISSUL/SAMU, juntamente com a Gerente Administrativa, Maria Eugênia Nunes, realizou a Requalificação dos Telefonistas Auxiliares de Regulação Médica (TARM’S) e Controladores de Frota do CISSUL/SAMU, que atuam na Central Operativa da Rede de Urgência e Emergência, localizado em sua sede em Varginha/MG.
A Requalificação teve como objetivo atualizar os colaboradores com novas metodologias, promovendo o conhecimento e aprimoramento de novas habilidades; identificar as condutas à serem corrigidas e destacar os acertos de cada colaborador; esclarecer as situações que envolvem a rotina administrativa e operacional, proporcionando um contato mais próximo, em torno de um objetivo comum, onde todos tenham a oportunidade de se expressarem e serem ouvidos e destacar melhorias para um atendimento eficiente e responsável.
O CISSUL/SAMU procura sempre reconhecer a competência, dedicação e esforço dos seus colaboradores, fazendo com que sintam preparados para prestar um atendimento de excelência à população sul mineira.
Stéfani Papandréa
Chefe da Divisão de Comunicação
ASSCOM CISSUL SAMU